Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Allgemeine Fragen zu PDFdrucker.de

Bestellmöglichkeiten

Wir bevorzugen die Bestellungen über den OnlineShop. Ihre Eingaben werden automatisch in die Auftragsbearbeitung übernommen. Sie können die Zahlungsart festlegen und ob Sie eine Rechnung per Mail oder Post wünschen.

Bezahlung

Wir liefern gerne auf Rechnung, Zahlungsfrist 14 Tage. Wir behalten uns aber vor, nur gegen Vorauszahlung (Überweisung oder PayPal) zu liefern, wenn wir die Gefahr eines Zahlungsverzugs sehen oder die Richtigkeit der Daten nicht verifizieren können.

Lieferung

Nach der Absendung der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung und Ihr Auftrag wird von uns geprüft und innerhalb der nächsten 24 Stunden bearbeitet.
Die Software wird nur als Downloadvertrieben, der Lieferschein enthält die Lizenznummer und ist Ihr Lizenznachweis.

Wird die deutsche MwSt. bei Lieferungen ins Ausland berechnet?

Bei Lieferung in die EU Länder wird keine MwSt. in Rechnung gestellt, sobald uns eine gültige USt-ID vorliegt.
Lieferungen ins sonstige Ausland werden ohne MwSt. abgerechnet.

Für welchen Zeitraum ist eine Lizenz gültig?

Die Lizenzdauer der gekauften Software ist nicht eingeschränkt. Nur im Fall eines kostenpflichtigen Updates müssten Sie weitere Gebühren entrichten, aber eben nur dann, falls Sie die neue Version verwenden möchten. Möchten Sie keine neue Version erwerben, so können Sie die gekaufte Version weiterhin benutzen.

Lediglich bei dem Downloadangebot stellen wir immer nur die aktuelle Version zur Verfügung. Sie sollten am besten Ihre Installationsdateien selbst archivieren.

Download der Software

Für den Download unserer Software benötigen Sie keine Zugangsdaten.
Unsere Produkte können frei heruntergeladen werden und müssen dann - für den vollständigen Funktionsumfang - mit dem zu kaufenden / gelieferten Lizenzkey freigeschaltet werden.